L'impact de la cyber-économie et du commerce en ligne est bien réel. Le bilan de la Fevad sur le commerce électronique en 2010 confirme le dynamisme des Français qui consomment davantage en ligne. La CCIT de Montpellier offre la possibilité aux TPE - PME de doper leurs activités traditionnelles grâce aux outils Internet.
E-business pour tous
Le programme des réunions conviviales d’informations et de sensibilisation au e-business mis en place par la CCIT de Montpellier, s'adresse particulièrement aux TPE du commerce, des services ou du tourisme qui doivent dès aujourd'hui intégrer ces nouvelles pratiques. Au-delà de la sensibilisation et pour ceux qui veulent approfondir le sujet, des ateliers plus spécifiques sont également organisés.
La CCIT de Montpellier est aussi là pour accompagner les commerçants dans leurs démarches, pour établir un diagnostic de leur projet, faire un inventaire des forces et faiblesses, chercher des forces financières et, si besoin, réorienter vers les personnes les plus aptes à répondre.
Le programme e-business 2011
Le programme se décline autour de 3 thèmes :
- Le e-commerce et le e-tourisme : abordant les thèmes de mise en place d'un site, de référencement sur Internet, de réservation et de vente en ligne
- Le e-marketing : à la base de toute réflexion sur la mise en place d’une stratégie de communication ou de conquête des Clients sur Internet : connaître, capter, fidéliser
- La e-réputation : abordant notamment le concept du Web 2.0, des réseaux sociaux et de la veille d’image de l’entreprise sur Internet.
Il est possible d'approfondir chacun de ces thèmes lors des ateliers pratiques qui se dérouleront dans les antennes de la CCIT de Montpellier.
La CCIT met également à la disposition des entrepreneurs, deux guides sur le e-commerce et le e-tourisme. En outre, vous pouvez être accompagnés lors de rendez-vous individuels et gratuits pour un pré-diagnostic de votre projet relatif aux Technologies de l'Information et de la Communication (TIC).
Petits déjeuners e-business
- vendredi 25 mars sur le e-commerce à Saint Gely-du-Fesc - En savoir plus
- mardi 19 avril sur le e-commerce à Lunel - En savoir plus
- mardi 12 avril sur le e-marketing à Lodève - En savoir plus
- mardi 31 Mai sur le e-marketing à Montpellier – En savoir plus
Le e-commerce en plein développement
Les ventes sur Internet ont progressé de 24% à 31 milliards d’euros en 2010, contre 25 milliards en 2009. Cette progression confirme le dynamisme du commerce sur Internet en France. Au cours de l’année, les sites ont enregistré plus de 340 millions de transactions, soit 60 millions de plus qu’en 2009. Le montant moyen de la transaction est de 91 euros. Il a retrouvé en 2010 le niveau élevé d’avant la crise. Les sites de e-tourisme sont cependant ceux qui signent la meilleure performance, avec une augmentation des ventes de + 20% sur un an.
Les Français sont toujours plus nombreux à commander sur Internet et ils consomment davantage en ligne. Au total, on compte 27,3 millions d’acheteurs en ligne soit 3 millions de cyberacheteurs supplémentaires en un an. Le nombre de cyberacheteurs continue de progresser plus vite (+12%) que le nombre d’internautes (+9%), sur la période.
Au cours des 12 derniers mois, le nombre de sites marchands recensés a établi un nouveau record avec 81 900 sites marchands actifs, soit une augmentation de 28% par rapport à 2009 et un total de 17 800 nouveaux sites sur l’année 2010.
Internet s’affirme comme un axe incontournable dans le développement d’une entreprise
"Il faut arriver à faire évoluer nos ressortissants, arriver à ce que le e-business et Internet ne soient pas vécus comme concurrents, mais comme complémentaires à l’activité. Ce sont des outils fabuleux, surtout pour les très petites entreprises", affirme Nicolas Dulion, le Président de la commission création, reprise et transmission d'entreprise de la CCIT de Montpellier.
Internet, accélérateur de la vente directe, créateur de nouvelles opportunités, d’un champ d’action plus étendu afin d’aller chercher le client là où il est, c’est à dire régulièrement sur la Toile. "Il faut aussi adapter l’outil aux besoins. Avec les bons conseils, un site Internet est abordable, et peut avoir une influence majeure sur l’activité", complète Nicolas Dulion. De nos jours, il est possible de se passer d’Internet, le tout est de savoir, à terme, les risques encourus par l'entreprise qui se prive de ces possibilités.
