Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur quatre métiers complémentaires :

• La normalisation : AFNOR élabore les référentiels demandés par les acteurs économiques pour faciliter leur développement stratégique et commercial. La normalisation européenne et internationale représentant plus de 80% des travaux, AFNOR est influente au sein de ces instances pour y représenter les intérêts français.
• L'édition et la diffusion de produits d'information : AFNOR aide les acteurs à accéder aux référentiels en leur proposant les normes et informations de référence du monde entier et en aidant les entreprises à se constituer des bases documentaires adaptées à leurs besoins.
• La formation : AFNOR Compétences aide les acteurs économiques à appliquer les référentiels et développer des demandes de normalisation, certification et progrès en proposant une large gamme de formations inter et intra et des journées d'information.
• La certification : AFNOR Certification propose une offre très large de certification de systèmes de management, de produits, de services et de personnes.

Le Groupe contribue à un développement international ambitieux dans les domaines de la certification, de la coopération technique et de la formation. Il s'appuie sur ses filiales, ses partenaires et homologues à l'étranger et du réseau AFNOR de la normalisation et de la coopération technique internationale.

La présence en région est assurée par 15 délégations régionales.
Le Groupe AFNOR travaille en collaboration avec les organisations professionnelles et de nombreux partenaires nationaux et régionaux.