UN DISPOSITIF UNIQUE POUR L’ACCOMPAGNEMENT BANCAIRE ET SOCIAL DES PERSONNES EN DIFFICULTE

Dans le cadre de ses missions d’intérêt général, le Groupe Caisse d ’Epargne a choisi de renforcer son engagement dans la lutte contre l’exclusion bancaire à travers la création d’une association dédiée, à but non lucratif : Parcours Confiance.

Dispositif innovant, Parcours Confiance offre aux personnes en difficulté financière :

• Une réponse globale : non seulement financière, mais également pédagogique et sociale ;
• Une offre personnalisée : des produits et services financiers adaptés à la situation de chacun, et un accompagnement individuel permettant de retrouver une autonomie financière ;
• L’intervention de partenaires locaux : bailleurs sociaux, travailleurs sociaux, associations partenaires…peuvent apporter leur expérience et leur savoir-faire spécifiques.

La Caisse d’Epargne est ainsi la première banque française à offrir aux personnes en difficulté financière un accompagnement aussi complet, leur permettant de retrouver une situation financière stable et équilibrée.

Avec ce projet, la Caisse d’Epargne est à la fois au cœur de son métier de banquier et de son engagement en faveur de la cohésion sociale.

• Soutenir les personnes en difficulté financière :

Il s’agit de venir en aide à des particuliers ou des professionnels rencontrant des difficultés sociales et financières et qui ne trouvent pas de réponses adaptées à leur situation.

Il s’agit essentiellement :

De particuliers, personnes confrontées à un «accident de la vie » (maladie, divorce, décès…), personnes ayant des revenus trop irréguliers ou insuffisants…De micro-entrepreneurs voulant créer leur propre emploi avec l’appui d’un réseau spécialisé dans l’accompagnement à la création d’entreprise, mais qui ne trouvent pas d’offre bancaire sur le marché pour financer leur projet.

• Offrir une réponse complète : bancaire, pédagogique et sociale :

Le dispositif Parcours Confiance est destiné à accompagner les personnes rencontrant des difficultés pour les aider à retrouver une situation bancaire et sociale équilibrée.

Cet accompagnement est temporaire : un ou deux ans maximum.

• S’appuyer sur une structure dédiée : Parcours Confiance :

Afin d’assurer cet accompagnement, chaque Caisse d’Epargne met en place une association chargée du dispositif : Parcours Confiance, ou s’appuie sur une association existante.